Dois aeroportos brasileiros estão entre os dez melhores do mundo, de acordo com um ranking da empresa especializada em direitos de passageiros aéreos, AirHelp. O Aeroporto Internacional Presidente Juscelino Kubitschek, em Brasília, ocupa a quinta colocação, enquanto o Aeroporto Internacional Val-de-Cans, em Belém, está na nona posição.
O estudo avaliou 239 estabelecimentos em 69 países. O Aeroporto Internacional de Hamad, em Doha, no Catar, foi considerado o melhor aeroporto do mundo, com uma pontuação de 8,52. Em segundo lugar, ficou o Aeroporto Internacional da Cidade do Cabo, na África do Sul, seguido pelo Aeroporto de Chubu Centrair, no Japão.
A avaliação levou em conta três categorias: pontualidade dos voos, opinião dos clientes e qualidade das lojas e restaurantes. Para determinar a pontualidade dos voos, a AirHelp utilizou estatísticas de cada unidade para calcular a probabilidade de os voos serem pontuais. A opinião dos clientes foi coletada por meio de pesquisas com milhares de passageiros, que avaliaram os funcionários, o tempo de espera, a limpeza dos aeroportos e a qualidade dos estabelecimentos comerciais dos terminais.
Além dos aeroportos de Brasília e Belém, outros terminais brasileiros também se destacaram no ranking geral, que lista os cem melhores aeroportos do mundo. Entre eles, estão o Aeroporto Internacional de Guararapes, em Recife, o Aeroporto Internacional Tancredo Neves, em Belo Horizonte, o Aeroporto Santos Dumont, no Rio de Janeiro, e o Aeroporto Internacional de Guarulhos, em São Paulo.
Este reconhecimento destaca a qualidade dos serviços oferecidos nos aeroportos brasileiros e reforça a importância de manter altos padrões de atendimento aos passageiros.
